Forfaits vacances – Rancho Vistoso

2 nuits dans l'établissement à 2 jours d'intervalle : la première impeccable. La 2e : chambre avec un lit king-size et canapé-lit, très inconfortable pour 1 personne, au lieu de 2 lits Queen size alors que nous étions 4. Ma réservation était conforme mais l'hôtel avait reçu une réservation pour 2... sans doute erreur de compréhension entre 2 lits et 2 personnes. Le réceptionniste ne voulait rien savoir car il se fiait à sa réservation. J'ai dû me débrouiller pour appeler la plate-forme de réservation en anglais avec des menus à n'en plus finir et avoir en ligne un opérateur qui s'est révélé être de l'IA... Finalement, nous avons obtenu une 2e chambre car pas de quadruple disponible mais cela nous a pris les 2h de fin de journée et nous a privés de la visite de Tucson.

Best hotel in arizona

The property is beautiful, in a beautiful area and beautifully maintained. We enjoyed our stay. It was relaxing and we had everything we needed. It was a great stay.

Une merveille à l'orée du Saguaros National Park. La vue sur le désert est incroyable depuis les chambres. Le jardin est également magnifique. Le personnel du restaurant est adorable. Nous avons eu le chance d'y voir un roadrunner et des colibris. Le nuit,près de l'enclos des chevaux, festival de chauves-souris. Cerise sur le gâteau : une piscine dans laquelle on peut vraiment nager. Le plus bel hôtel de nos deux semaines en Arizona et Nouveau Mexique.